2022/11/15 13:14



写真は東京に送ったりんごですが、打撲跡が1つのりんごにつき1箇所程度ついていました。


果物がぶつかった時に出来る跡のように、指で触るとそこだけ柔らかく凹む感じです。


桃の時、他のお客様から同じような声が上がっていました。


このように打撲したりんごを清野ファームでは送りません。


なぜ跡がついたのかは、原因が分からず断定出来ません。


「配送業者さんが箱を横にして走っているのを見た」


ということが桃の時にありましたが、


このように原因が明らかな場合は、


配送業者のお客様センター等に直接ご連絡入れていただけますと助かります。


清野ファームでもクレールは入れますが、直接見たわけではないので、残念ながらそれ以上になんとも対応出来兼ねるというのが現状です。


お多数おかけしますが、何かありましたら、どうぞよろしくお願いします。